Per ottenere una buona comunicazione bisogna creare rapport e alla base c’e’ il ricalco !
Il ricalco si può attuare su vari livelli.
Verbale (riutilizzando il gergo del nostro interlocutore, il suo slang, il suo vocabolario, le sue metafore e le sue hot words), paraverbale (riproducendo il tono, il ritmo e le varie altre modalità di espressione vocale), non verbale (adeguando la mimica, la gestualità e la postura).
Un tipo particolare di ricalco è poi quello emotivo.
Si tratta di un ricalco particolare perché tende a far leva su esperienze che siano condivise per far comprendere al nostro interlocutore che “lo capiamo”, che “ci siamo passati anche noi”.
È evidente che non tutti siamo sempre in grado di effettuare questo peculiare tipo di ricalco.
Uno dei principi base della convivenza fra gli uomini, vecchio come il mondo, recita: se vuoi qualcosa, devi prima essere disposto a darla tu stesso. 
Ma come metterlo in atto?
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